CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ ĐƯỢC SỬA CHỮA VÀ THAY MỚI

I. Những trường hợp phù hợp qui định bảo hành miễn phí của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ MVP22 như sau:

1. Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi mà Công ty đã sửa và thay thế linh kiện vật tư sản phẩm.
2. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao hàng hoặc được ghi trên Phiếu Bảo hành.
3. Có Phiếu bảo hành của của Công ty hoặc biên bản bàn giao sau khi sửa chữa.

Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng sản phẩm  đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.

Những sản phẩm thuộc danh sách sản phẩm được bảo hành tại nhà, tùy thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm, nhân viên Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ MVP22 sẽ trực tiếp khắc phục sự cố tại nhà. hoặc thay mặt Quí khách mang sản phẩm tới Trung Tâm bảo hành của Hãng hoặc thông báo với Hãng để đến bảo hành sản phẩm cho Quí khách.

Những sản phẩm không thuộc danh sách sản phẩm được bảo hành tại nhà ( nằm trong khả năng chuyên chở của quí khách), Quí khách vui lòng mang sản phẩm đến các cửa hàng của Công ty để được phục vụ nhanh chóng hơn

• Chi phí vận chuyển khi bảo hành.

Đối với những yêu cầu bảo hành thuộc vào khu vực được áp dụng chuyển hàng miễn phí ( nội thành Hà Nội) Công ty sẽ miễn phí chi phí vận chuyển hàng và giao hàng

Đối với những yêu cầu không được bảo hành hoặc bảo hành không thuộc vào khu vực được áp dụng chuyển hàng miễn phí ( ngoại thành Hà Nội) : quí khách vui lòng:- Liên lạc trực tiếp với Hotline 0942 692 689 của chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn. Quí khách tự chịu chi phí chuyển hàng và thiệt hại phát sinh, Công ty sẽ thay mặt Quí khách liên lạc với Hãng để đếnbảo hành cho Quí khách- Gửi sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành gần nhất.

II/ Những trường hợp không được bảo hành:

1. Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc mất Phiếu Bảo hành.
2. Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua hoặc sửa tại Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ MVP22, thì Công ty có quyền từ chối bảo hành.
3. Sản phẩm bị nước vào hoặc chập do sung điện điện.
4. Mất hóa đơn
5. Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
6. Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng
7. Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào
8. Số serial trên sản phẩm không xác định được
9. Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
10. Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
11. Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
12. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của dienmayxanh.com

Những sản phẩm được mua và sửa chữa tại các cửa hàng của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ MVP22 nhưng đã quá thời hạn bảo hành, thì sẽ được tư vấn và cung cấp dịch vụ sửa chửa tính phí cho quí khách (chắc chắn là giá sửa chữa sẽ hỗ trợ khách hàng tối đa)

III.  Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, bảo trì:

Xin Quý khách vui lòng liên hệ: Hotline Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ MVP22 hoặc truy cập website: https:// mayvanphong22.com  tại Hà Nội để được giải đáp nhanh nhất.

Hotline: 035 8819888 hoặc 0942 692 689.